Privacy Policy of เครดิตไว

เครดิตไว (“บริษัท,” “เรา,” หรือ “พวกเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบาย”) ระบุแนวทางปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคล (“คุณ”) โดยปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้อง เราจะรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากคุณเท่านั้น ในขอบเขตที่คุณยินยอม

ติดต่อเรา:

อีเมล: business@paircosoftwarecompanylimited.com

ที่อยู่: 161/46 หมู่ที่ 4 ตำบลหนองป่าครั่ง อำเภอเมืองเชียงใหม่ จ.เชียงใหม่ 50000

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นหรือเมื่อมีพื้นฐานทางกฎหมายในการดำเนินการดังกล่าว ซึ่งอาจรวมถึงการรวบรวมข้อมูลของคุณตามภาระผูกพันทางกฎหมาย การปฏิบัติตามสัญญา ผลประโยชน์ที่ถูกต้องตามกฎหมายของเรา ความยินยอมของคุณ และพื้นฐานทางกฎหมายอื่นๆ การใช้งานแอปพลิเคชันสินเชื่อเพื่อการกุศลถือว่าคุณยินยอมให้มีการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างชัดแจ้งดังต่อไปนี้:

1.1 ข้อมูลส่วนบุคคลพื้นฐานที่ผู้ใช้ให้ไว้

เมื่อคุณลงทะเบียนเป็นผู้ใช้ คุณจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้โดยสมัครใจในระหว่างที่ใช้แอปพลิเคชัน:

- ชื่อ-นามสกุล

- วันเดือนปีเกิด

- เพศ

- ที่อยู่ที่พักอาศัย

- ผู้ติดต่อฉุกเฉิน

- ข้อมูลประจำตัว

- ข้อมูลบัญชีธนาคารของผู้รับประโยชน์

- ข้อมูลไบโอเมตริกซ์

1.2 ข้อมูลที่รวบรวมระหว่างการใช้บริการ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และแอปพลิเคชันที่คุณใช้เพื่อเข้าถึงบริการของเรา ข้อมูลและสิทธิ์ที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่:

1.2.1 ตำแหน่งที่ตั้ง(coarse location)

เราเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของคุณในขณะที่คุณใช้งานแอปพลิเคชันอยู่ ข้อมูลตำแหน่งที่เก็บรวบรวมจะเป็นข้อมูลตำแหน่งที่ไม่แม่นยำ (coarse location) ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลตำแหน่งที่มีความแม่นยำสูง การรวบรวมจะหยุดลงเมื่อแอปพลิเคชันอยู่ในพื้นหลัง คุณสามารถเลือกปิดการใช้งานการติดตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ได้ตลอดเวลา

ด้วยความยินยอมจากคุณ เราอาจเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (ข้อมูล GPS) เพื่อ:

- ตรวจสอบตัวตนของคุณและประเมินความสามารถในการขอสินเชื่อ

- ป้องกันการฉ้อโกงและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

- รับประกันการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายเกี่ยวกับการให้สินเชื่อในประเทศไทย

1.2.2 กล้อง

เราขออนุญาตใช้กล้องเพื่อให้คุณถ่ายรูปใบหน้า เอกสาร KYC และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการอัปโหลดลงในแอปพลิเคชันนี้

1.2.3 SMS

เราตรวจสอบและประมวลผลเฉพาะข้อความ SMS ทางการเงิน รวมถึงผู้ส่ง คำอธิบาย และวันที่ได้รับ ซึ่งทำให้เราสามารถระบุบัญชีที่เกี่ยวข้องกับคุณและวิเคราะห์รูปแบบกระแสเงินสดของคุณได้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของคุณ การวิเคราะห์เครดิตที่เกี่ยวข้อง การประเมินความเสี่ยง การประเมินความน่าเชื่อถือทางเครดิต การประเมินสิทธิ์ในการกู้ยืม การตรวจจับการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น การวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า และการเสนอบริการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น

1.2.4 การติดตั้งแอป

เนื่องจากเป็นแอปพลิเคชันทางการเงิน เราจะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแอปทางการเงินที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและเพื่อความปลอดภัยของเงินของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อประเมินโปรไฟล์ความเสี่ยงของคุณและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม เราจะไม่แบ่งปันข้อมูลนี้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาต

1.2.5 ข้อมูลอุปกรณ์อื่นๆ

เมื่อใช้แอปพลิเคชัน เซิร์ฟเวอร์ของเราจะบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ที่ส่งมาจากอุปกรณ์มือถือของคุณโดยอัตโนมัติ ข้อมูลนี้รวมถึงแบรนด์อุปกรณ์ รุ่น เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ สภาพแวดล้อมเครือข่าย สถานะ Wi-Fi หน่วยความจำอุปกรณ์ และข้อมูลซอฟต์แวร์ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราสามารถระบุการตั้งค่าของคุณและแนะนำผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่เหมาะสมได้

ข้อมูลข้างต้นทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ www.paircosoftwarecompanylimited.com ผ่านแอปพลิเคชัน เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรือตามความจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล หากคุณต้องการลบข้อมูลของคุณ โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของเราทางอีเมล: business@paircosoftwarecompanylimited.com

2. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

2.1 เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหลักๆ เพื่อให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณร้องขอ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น อาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่เกินขอบเขตของธุรกิจหลักของเรา ซึ่งรวมถึงสถานการณ์ที่เราจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะที่กฎหมายกำหนด

2.2 เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

- ช่วยเหลือคุณในขั้นตอนการลงทะเบียนและการยืนยันตัวตน

- ดำเนินการสมัครสินเชื่อของคุณ และติดตามสถานะการสมัคร

- แนะนำและจัดเตรียมผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่คุณต้องการ

- ปรับปรุงความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา

- แก้ไขปัญหาหรือข้อร้องเรียนที่คุณอาจพบขณะใช้ผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของเรา

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ในระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หากข้อมูลของคุณเกินระยะเวลาการเก็บรักษาที่กฎหมายกำหนด เราจะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

3. การเปิดเผยและโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าหรือการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณตกลงตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณยอมรับว่าเราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

- การเปิดเผยข้อมูลให้กับพนักงานที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทของเราและบริษัทในเครือ รวมถึงผู้สอบบัญชีของบริษัท ผู้ตรวจสอบภายนอก สถาบันการเงิน หรือบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับบริษัทของเรา เพื่อให้สามารถดำเนินการบริการหรือทำธุรกิจที่คุณร้องขอได้

- การเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น สำนักงานเครดิต หรือหน่วยงานที่ให้บริการข้อมูลเครดิต

- การเปิดเผยข้อมูลเพื่อการสอบสวนทางกฎหมาย หรือการดำเนินคดีตามกฎหมาย

- การเปิดเผยข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งจากรัฐบาล หรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

นอกจากนี้ เราอาจว่าจ้างบุคคลที่สาม เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการสนับสนุนการบริการหลังการกู้ยืม หรือผู้ให้บริการอื่นๆ เพื่อช่วยในการดำเนินการประมวลผลคำขอสินเชื่อของคุณให้สำเร็จ

4. ข้อมูลไบโอเมตริกซ์

4.1 ในกระบวนการจดจำใบหน้า เราจะขอให้คุณถ่ายภาพใบหน้าของคุณสดๆ โดยข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้และประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ดังนี้:

- เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

- เพื่อยืนยันว่าคุณคือผู้สมัครสินเชื่อ

- เพื่อป้องกันการฉ้อโกงในการขอสินเชื่อ

4.2 ข้อมูลใบหน้าของคุณจะถูกอัพโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราและเก็บรักษาตามมาตรการความปลอดภัยที่เหมาะสม เราจะเก็บข้อมูลใบหน้าของคุณจนกว่าคุณจะชำระเงินกู้หรือยอดเงินที่ครบกำหนดทั้งหมด หรือจนกว่าครบระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการจำกัดระยะเวลา หากคุณต้องการลบข้อมูลใบหน้าของคุณทันที คุณสามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมลที่ business@paircosoftwarecompanylimited.com

4.3 เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลใบหน้าของคุณให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินคดีในศาล หรือการอ้างหลักฐานในการพิจารณาคดีทางกฎหมาย หรือตามคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย

5. สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างครบถ้วน โดยมีสิทธิ์ดังนี้:

- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรักษา

- สิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

- สิทธิ์ในการขอถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม หากคุณเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูล

- สิทธิ์ในการยื่นคำร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของเราไม่เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล: business@paircosoftwarecompanylimited.com โปรดทราบว่าเราอาจต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเพื่อดำเนินการตามคำขอ เช่น การสอบถามเกี่ยวกับบริการหรือรายละเอียดการใช้งานของคุณ

6. การปกป้องข้อมูลของคุณ

เรามีความมุ่งมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพตามมาตรฐานกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น การป้องกันคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัสไฟล์ และโปรโตคอลความปลอดภัยที่มีความเข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างดี

นอกจากนี้ เรายังใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ เช่น:

- การตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection Systems): ระบบที่ช่วยตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

- ไฟร์วอลล์ (Firewall): ระบบป้องกันการเข้าถึงข้อมูลที่มีความเสี่ยงจากแฮกเกอร์

- การสแกนไวรัส (Antivirus Scanning): ระบบป้องกันไวรัสที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ

- การเข้ารหัส SSL (Secure Socket Layer): ใช้การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านอินเทอร์เน็ต เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกดักจับ

- การเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption): ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการเข้ารหัสก่อนเก็บในระบบของเรา

- คุกกี้ (Cookies): เราใช้คุกกี้ในการช่วยให้การใช้งานของคุณสะดวกขึ้นและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล

- การออกจากระบบอัตโนมัติ (Auto-Logout): เพื่อความปลอดภัย เราขอแนะนำให้คุณออกจากระบบหลังการใช้งาน และระบบจะทำการออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงเวลาที่กำหนด

7. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทำการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม โดยเวอร์ชันล่าสุดของนโยบายจะถูกเผยแพร่บนแอปพลิเคชันนี้ โปรดตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการอัปเดต หากคุณยังคงเข้าถึงหรือใช้บริการของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการแก้ไขนโยบายนี้ แสดงว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

8. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากต้องการใช้สิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือถอนข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราที่: business@paircosoftwarecompanylimited.com โดยให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

- ชื่อและนามสกุลของคุณ พร้อมชื่อบัญชี

- วันและเวลาที่เกิดเหตุการณ์หรือการเปลี่ยนแปลง

- คำอธิบายข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงรหัสอ้างอิง (ถ้ามี)

- ข้อมูลการติดต่อของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมล

เราจะดำเนินการตรวจสอบข้อผิดพลาดหรือปัญหาที่เกิดขึ้นโดยเร็วที่สุด และแจ้งผลให้คุณทราบ